貴州省志愿服務(wù)辦法

　　第一章 總則

　　第一條 為了保障志愿者、志愿服務(wù)組織、提供志愿服務(wù)的其他組織和志愿服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益，鼓勵(lì)和規(guī)范志愿服務(wù)活動(dòng)，發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步，根據(jù)《志愿服務(wù)條例》和有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本省實(shí)際，制定本辦法。

　　第二條 在本省行政區(qū)域內(nèi)開(kāi)展的志愿服務(wù)以及與志愿服務(wù)有關(guān)的活動(dòng)，適用本辦法。

　　本辦法所稱志愿服務(wù)，是指志愿者、志愿服務(wù)組織和其他組織自愿、無(wú)償向社會(huì)或者他人提供的公益服務(wù)。

　　第三條 堅(jiān)持黨對(duì)志愿服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮共產(chǎn)黨員在志愿服務(wù)活動(dòng)中的先鋒模范作用。

　　第四條 開(kāi)展志愿服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、無(wú)償、平等、誠(chéng)信、合法的原則，不得違背公序良俗，不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和他人合法權(quán)益，不得危害國(guó)家安全。

　　第五條 縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)將志愿服務(wù)事業(yè)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，合理安排志愿服務(wù)所需資金，制定政策和保障措施，落實(shí)財(cái)稅等各項(xiàng)優(yōu)惠政策，促進(jìn)廣覆蓋、多層次、寬領(lǐng)域開(kāi)展志愿服務(wù)，支持和促進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展。

　　第六條 縣級(jí)以上精神文明建設(shè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)建立志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查和經(jīng)驗(yàn)推廣。

　　縣級(jí)以上人民政府民政部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)志愿服務(wù)行政管理工作，制定行政管理政策，開(kāi)展志愿者注冊(cè)、志愿服務(wù)組織登記、志愿服務(wù)信息系統(tǒng)管理維護(hù)，對(duì)志愿服務(wù)記錄與證明出具進(jìn)行監(jiān)督管理，查處相關(guān)違法行為。

　　縣級(jí)以上人民政府教育、公安、財(cái)政、生態(tài)環(huán)境、交通運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、商務(wù)、文化和旅游、衛(wèi)生健康、退役軍人、應(yīng)急、體育、鄉(xiāng)村振興等部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，負(fù)責(zé)與志愿服務(wù)有關(guān)的工作。

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處負(fù)責(zé)組織、推動(dòng)本轄區(qū)志愿服務(wù)工作，為本轄區(qū)內(nèi)的志愿服務(wù)提供支持和幫助。

　　第七條 共產(chǎn)主義青年團(tuán)應(yīng)當(dāng)做好本行政區(qū)域內(nèi)青年志愿服務(wù)工作，參與志愿者招募、教育培訓(xùn)、宣傳等工作。

　　工會(huì)、婦女聯(lián)合會(huì)、科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)、文學(xué)藝術(shù)界聯(lián)合會(huì)、殘疾人聯(lián)合會(huì)、紅十字會(huì)、工商業(yè)聯(lián)合會(huì)等有關(guān)人民團(tuán)體和群眾團(tuán)體，應(yīng)當(dāng)在各自的工作范圍內(nèi)做好相應(yīng)的志愿服務(wù)工作。

　　第八條 全社會(huì)應(yīng)當(dāng)尊重志愿者及其提供的志愿服務(wù)。鼓勵(lì)社會(huì)各界和廣大公民參加志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體應(yīng)當(dāng)積極開(kāi)展志愿服務(wù)宣傳活動(dòng)，傳播志愿服務(wù)文化，弘揚(yáng)志愿精神。

　　第九條 對(duì)在志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展中作出突出貢獻(xiàn)的志愿者、志愿服務(wù)組織和其他組織，按照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第二章 志愿者和志愿服務(wù)組織

　　第十條 本辦法所稱志愿者，是指以自己的時(shí)間、知識(shí)、技能、體力等從事志愿服務(wù)的自然人。

　　本辦法所稱志愿服務(wù)組織，是指依法成立的，以開(kāi)展志愿服務(wù)為宗旨的非營(yíng)利性組織。

　　第十一條 志愿者可以將其身份信息、服務(wù)技能、服務(wù)時(shí)間、聯(lián)系方式等個(gè)人基本信息，通過(guò)國(guó)務(wù)院民政部門(mén)指定的志愿服務(wù)信息系統(tǒng)自行注冊(cè)，也可以通過(guò)志愿服務(wù)組織進(jìn)行注冊(cè)。志愿者提供的個(gè)人基本信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。

　　通過(guò)志愿服務(wù)組織進(jìn)行注冊(cè)的，志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)及時(shí)將志愿者的個(gè)人基本信息錄入國(guó)務(wù)院民政部門(mén)指定的志愿服務(wù)信息系統(tǒng)。志愿服務(wù)組織發(fā)現(xiàn)志愿者的個(gè)人基本信息有錯(cuò)誤、缺漏，或者與實(shí)際情況不一致的，應(yīng)當(dāng)要求志愿者修改、補(bǔ)充。

　　任何單位和個(gè)人不得違背自然人的意愿將其注冊(cè)為志愿者。

　　第十二條 志愿者應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的民事行為能力。限制民事行為能力人可以參加與其年齡、智力、身心健康狀況相適應(yīng)的志愿服務(wù)活動(dòng)，但應(yīng)當(dāng)征得其監(jiān)護(hù)人的同意或者由監(jiān)護(hù)人陪同。法律、行政法規(guī)對(duì)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)有職業(yè)資格要求的，志愿者應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)的資格。

　　第十三條 志愿者可以自愿加入或者退出志愿服務(wù)組織，自主選擇參加志愿服務(wù)活動(dòng)；個(gè)人信息依法受到保護(hù)；獲得與所從事的志愿服務(wù)活動(dòng)相關(guān)的知識(shí)信息、技能培訓(xùn)，以及必要的物質(zhì)條件、安全保障；獲得志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)記錄，并無(wú)償獲得本人的志愿服務(wù)記錄證明；對(duì)志愿服務(wù)組織提出意見(jiàn)和建議；享有法律、法規(guī)和志愿服務(wù)組織章程規(guī)定的其他權(quán)利。

　　第十四條 志愿者應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)，服從管理，接受必要培訓(xùn)，履行服務(wù)承諾；尊重志愿服務(wù)對(duì)象的人格尊嚴(yán)；因故不能按照約定提供志愿服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知志愿服務(wù)組織或者志愿服務(wù)對(duì)象；不得泄露在志愿服務(wù)中獲悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私或者依法受保護(hù)的其他信息；不得實(shí)施法律、法規(guī)禁止的其他行為。

　　第十五條 志愿服務(wù)組織可以采取社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、基金會(huì)等組織形式。志愿服務(wù)組織的登記管理依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

　　不具備獨(dú)立登記條件的組織，可以按照規(guī)定向依法登記的志愿服務(wù)組織申請(qǐng)成為其團(tuán)體會(huì)員。

　　第十六條 志愿服務(wù)組織可以依法成立行業(yè)組織。志愿服務(wù)行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律，反映行業(yè)訴求，推動(dòng)志愿服務(wù)組織誠(chéng)信建設(shè)和行業(yè)交流，維護(hù)志愿者合法權(quán)益，促進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)規(guī)范發(fā)展。

　　鼓勵(lì)各行業(yè)、各領(lǐng)域依法成立志愿服務(wù)組織，促進(jìn)本行業(yè)、本領(lǐng)域志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展。

　　第十七條 在志愿服務(wù)組織中，根據(jù)中國(guó)共產(chǎn)黨章程的規(guī)定，設(shè)立中國(guó)共產(chǎn)黨的組織，開(kāi)展黨的活動(dòng)。志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)為黨組織的活動(dòng)提供必要條件。

　　第十八條 志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé)：

　?。ㄒ唬┮勒照鲁讨贫ㄖ驹阜?wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施志愿服務(wù)活動(dòng)；

　?。ǘ┮婪ㄩ_(kāi)展志愿者的招募、注冊(cè)、培訓(xùn)、安全教育、管理、評(píng)價(jià)等工作；

　?。ㄈ┚S護(hù)志愿者的合法權(quán)益，為志愿者參加志愿服務(wù)活動(dòng)提供相關(guān)的知識(shí)信息、技能培訓(xùn)和安全教育、衛(wèi)生、醫(yī)療等必要條件和保障；

　?。ㄋ模┤鐚?shí)記錄志愿者個(gè)人基本信息，以及志愿服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)價(jià)等情況的信息，按照統(tǒng)一的信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)錄入國(guó)務(wù)院民政部門(mén)指定的志愿服務(wù)信息系統(tǒng)，根據(jù)志愿者申請(qǐng)，無(wú)償、如實(shí)、及時(shí)出具志愿服務(wù)記錄證明；

　?。ㄎ澹┮婪ɑI集、使用和管理志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)、物資；

　　（六）法律、法規(guī)和志愿服務(wù)組織章程規(guī)定的其他職責(zé)。

　　第三章 志愿服務(wù)活動(dòng)

　　第十九條 志愿者可以參與志愿服務(wù)組織開(kāi)展的志愿服務(wù)活動(dòng)，也可以自行依法開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。鼓勵(lì)志愿者加入志愿服務(wù)組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　第二十條 志愿服務(wù)組織可以通過(guò)國(guó)務(wù)院民政部門(mén)指定的志愿服務(wù)信息系統(tǒng)或者其他方式招募志愿者開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)；招募時(shí)，應(yīng)當(dāng)發(fā)布與志愿服務(wù)有關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息，說(shuō)明在志愿服務(wù)過(guò)程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。

　　需要志愿服務(wù)的組織或者個(gè)人可以向志愿服務(wù)組織提出申請(qǐng)，并提供與志愿服務(wù)有關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息，說(shuō)明在志愿服務(wù)過(guò)程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行核實(shí)，并及時(shí)予以答復(fù)。

　　第二十一條 舉辦大型社會(huì)公益活動(dòng)需要志愿服務(wù)的，舉辦者可以委托志愿服務(wù)組織招募志愿者，也可以自行招募志愿者。舉辦方、受委托的志愿服務(wù)組織依照法律、法規(guī)制定志愿服務(wù)應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)安全防范措施。

　　第二十二條 志愿服務(wù)組織安排志愿者參與環(huán)境保護(hù)、消防宣傳、禁毒宣傳教育、平安建設(shè)、普法宣傳、人民防空、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件等志愿服務(wù)活動(dòng)，需要專門(mén)知識(shí)、技能的，應(yīng)當(dāng)對(duì)志愿者開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)。

　　第二十三條 志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)對(duì)象可以根據(jù)需要簽訂協(xié)議，明確當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)，約定志愿服務(wù)的內(nèi)容、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、工作條件和安全保障措施等。

　　省人民政府民政部門(mén)負(fù)責(zé)制定志愿服務(wù)協(xié)議示范文本。

　　第二十四條 志愿服務(wù)組織安排志愿者參與志愿服務(wù)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)與志愿者的年齡、知識(shí)、技能和身體狀況相適應(yīng)，不得要求志愿者提供超出其能力的志愿服務(wù)。

　　禁止招募、組織未成年人參加搶險(xiǎn)救災(zāi)等可能發(fā)生人身危險(xiǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　第二十五條 志愿服務(wù)組織安排志愿者參與可能發(fā)生人身危險(xiǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)前，應(yīng)當(dāng)為志愿者購(gòu)買相應(yīng)的人身意外傷害保險(xiǎn)；發(fā)生人身意外傷害的，應(yīng)當(dāng)積極配合處理。

　　大型社會(huì)公益活動(dòng)舉辦者，應(yīng)當(dāng)根據(jù)與志愿者、志愿服務(wù)組織和其他組織的約定為志愿者購(gòu)買相應(yīng)的人身意外傷害保險(xiǎn)。

　　第二十六條 志愿服務(wù)活動(dòng)的組織方根據(jù)志愿服務(wù)需要，可以向志愿者提供必要的交通、食宿、通訊等保障。

　　第二十七條 志愿服務(wù)組織依法接受的捐贈(zèng)、資助等，應(yīng)當(dāng)按照與捐贈(zèng)人、資助人約定的方式合法使用。

　　志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)按照現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度規(guī)定列支。任何組織和個(gè)人不得私分、挪用、截留或者侵占志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)。

　　志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)的使用和管理，應(yīng)當(dāng)公開(kāi)透明，并接受有關(guān)部門(mén)和捐贈(zèng)人、資助人、志愿者以及社會(huì)的監(jiān)督。

　　第二十八條 鼓勵(lì)優(yōu)先為有困難需要幫助的老年人、未成年人、殘疾人等對(duì)象提供志愿服務(wù)。

　　鼓勵(lì)和支持具備教育、醫(yī)學(xué)、心理、法律、社會(huì)工作、科技、文藝、體育、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)、生態(tài)環(huán)境等專業(yè)知識(shí)、技能的志愿者提供專業(yè)志愿服務(wù)。

　　第二十九條 縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立突發(fā)事件應(yīng)急志愿服務(wù)協(xié)調(diào)機(jī)制和服務(wù)體系，開(kāi)展經(jīng)常性科普宣教和培訓(xùn)演練，在發(fā)生重大自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件需要提供志愿服務(wù)時(shí)，及時(shí)發(fā)布志愿服務(wù)需求信息，組織應(yīng)急、衛(wèi)生健康等部門(mén)動(dòng)員志愿服務(wù)組織、志愿者參與應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的隱患排查、疫情防控等應(yīng)急志愿服務(wù)，提高社會(huì)公眾應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力和群防群治意識(shí)。

　　志愿服務(wù)組織、志愿者開(kāi)展應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的志愿服務(wù)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)接受有關(guān)人民政府設(shè)立的突發(fā)事件應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)，并做好自身防護(hù)工作。

　　第三十條 志愿者、志愿服務(wù)組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)尊重志愿服務(wù)對(duì)象的意愿，不得損害志愿服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益，不得向志愿服務(wù)對(duì)象收取或者變相收取報(bào)酬。任何組織和個(gè)人不得以志愿服務(wù)的名義進(jìn)行營(yíng)利性活動(dòng)、違背志愿服務(wù)宗旨的活動(dòng)和違法活動(dòng)。

　　第三十一條 縣級(jí)以上人民政府民政部門(mén)應(yīng)當(dāng)開(kāi)展志愿服務(wù)信息記錄和志愿服務(wù)記錄證明的抽查工作，重點(diǎn)檢查志愿服務(wù)記錄與證明的真實(shí)性、合法性，抽查結(jié)果向社會(huì)公開(kāi)。

　　第三十二條 任何組織和個(gè)人發(fā)現(xiàn)志愿者、志愿服務(wù)組織有違法行為的，可以向民政部門(mén)、其他有關(guān)部門(mén)或者志愿服務(wù)行業(yè)組織投訴、舉報(bào)。民政部門(mén)、其他有關(guān)部門(mén)或者志愿服務(wù)行業(yè)組織接到投訴、舉報(bào)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查處理；對(duì)無(wú)權(quán)處理的，應(yīng)當(dāng)告知投訴人、舉報(bào)人向有權(quán)處理的部門(mén)或者行業(yè)組織投訴、舉報(bào)。

　　第四章 保障與激勵(lì)

　　第三十三條 各級(jí)人民政府及其有關(guān)部門(mén)可以依法通過(guò)購(gòu)買服務(wù)等方式，支持志愿服務(wù)組織的運(yùn)營(yíng)管理、政策研究和宣傳服務(wù)、志愿者培訓(xùn)等工作，并依照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定向社會(huì)公開(kāi)購(gòu)買服務(wù)的項(xiàng)目目錄、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資金預(yù)算等相關(guān)情況。

　　第三十四條 鼓勵(lì)、引導(dǎo)慈善組織、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)和志愿服務(wù)組織建立慈善、社會(huì)工作、志愿服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。鼓勵(lì)志愿者參加社會(huì)工作專業(yè)培訓(xùn)，參加社會(huì)工作者職業(yè)水平考試。鼓勵(lì)志愿服務(wù)組織依法申請(qǐng)認(rèn)定或者登記為慈善組織，申請(qǐng)公開(kāi)募集資格。發(fā)揮慈善捐贈(zèng)的社會(huì)化優(yōu)勢(shì)、社會(huì)工作的專業(yè)化優(yōu)勢(shì)和志愿服務(wù)的群眾性優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)慈善、社會(huì)工作與志愿服務(wù)融合發(fā)展。

　　第三十五條 縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全志愿服務(wù)統(tǒng)計(jì)和發(fā)布制度。縣級(jí)以上人民政府民政部門(mén)應(yīng)當(dāng)做好國(guó)務(wù)院民政部門(mén)指定的志愿服務(wù)信息系統(tǒng)的使用管理工作，保證其正常運(yùn)行。依托志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)機(jī)制和省數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)，推動(dòng)使用國(guó)務(wù)院民政部門(mén)指定的志愿服務(wù)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一歸集、統(tǒng)一管理、共享交換、互聯(lián)互通。

　　第三十六條 鼓勵(lì)自然人、法人和非法人組織對(duì)志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行捐贈(zèng)、資助。自然人、法人和非法人組織捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)用于志愿服務(wù)的，依法享受稅收優(yōu)惠。

　　第三十七條 鼓勵(lì)自然人、法人和非法人組織依法設(shè)立志愿服務(wù)發(fā)展基金，為發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)提供支持和保障。

　　第三十八條 縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全志愿服務(wù)組織培育機(jī)制，支持志愿服務(wù)組織的啟動(dòng)成立和初期運(yùn)作，幫助志愿服務(wù)組織提升志愿服務(wù)能力，有條件的地方可以建立志愿服務(wù)組織孵化基地。

　　鼓勵(lì)依托高等學(xué)校、職業(yè)學(xué)校等建立志愿者培訓(xùn)基地，完善志愿服務(wù)組織人才培訓(xùn)機(jī)制，培養(yǎng)志愿者骨干和志愿服務(wù)組織管理人才。

　　第三十九條 鼓勵(lì)和支持國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、人民團(tuán)體、社會(huì)組織等成立志愿服務(wù)隊(duì)伍開(kāi)展專業(yè)志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　第四十條 學(xué)校、家庭和社會(huì)應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)青少年的志愿服務(wù)意識(shí)和能力。

　　高等學(xué)校、職業(yè)學(xué)校可以將學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)納入實(shí)踐學(xué)分管理。

　　鼓勵(lì)高等學(xué)校、職業(yè)學(xué)校學(xué)生開(kāi)展鄉(xiāng)村振興、科技、支教、科普、生態(tài)文明宣傳等志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　第四十一條 公務(wù)員考錄、事業(yè)單位招聘可以將志愿服務(wù)情況納入考察內(nèi)容。鼓勵(lì)企業(yè)和其他組織在同等條件下優(yōu)先招用有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者。

　　鼓勵(lì)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)等對(duì)同等條件下有良好志愿服務(wù)記錄并且符合崗位條件的志愿者給予優(yōu)先安排公益性崗位等優(yōu)待。

　　第四十二條 博物館、圖書(shū)館、美術(shù)館、體育館、公園等公共服務(wù)機(jī)構(gòu)、場(chǎng)所，可以根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者給予優(yōu)待。

　　鼓勵(lì)商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者提供優(yōu)先、優(yōu)惠服務(wù)。

　　第四十三條 鼓勵(lì)建立志愿服務(wù)激勵(lì)嘉許制度，探索時(shí)間儲(chǔ)蓄和回饋機(jī)制，依托志愿服務(wù)記錄為志愿者提供適當(dāng)服務(wù)，推動(dòng)志愿服務(wù)互助循環(huán)發(fā)展。

　　第五章 法律責(zé)任

　　第四十四條 行政機(jī)關(guān)及其工作人員未按照本辦法履行監(jiān)督管理職責(zé)，情節(jié)輕微的，由上級(jí)機(jī)關(guān)、主管部門(mén)、任免機(jī)關(guān)、單位或者監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令改正；情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分。

　　第四十五條 違反本辦法規(guī)定的其他行為，法律、法規(guī)、規(guī)章有處罰規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　第六章 附則

　　第四十六條 志愿服務(wù)組織以外的其他組織可以開(kāi)展力所能及的志愿服務(wù)活動(dòng)，并應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定做好志愿服務(wù)記錄與證明出具工作。

　　城鄉(xiāng)社區(qū)、單位內(nèi)部經(jīng)基層群眾性自治組織或者本單位同意成立的團(tuán)體，可以在本社區(qū)、本單位內(nèi)部開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，并應(yīng)當(dāng)在對(duì)其實(shí)施管理的基層群眾性自治組織或者單位指導(dǎo)下，記錄志愿者的志愿服務(wù)信息。

　　第四十七條 本辦法自2022年3月5日起施行。